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  • MMD研究所は、3月5日に「2024年2月MNOのシェア・満足度調査」の結果を発表
  • メイン利用の割合は「UQ mobile」「楽天モバイル(MNO)」が増加し、総合満足度やNPSは「LINEMO」がトップになった
  • 1年以内にカスタマーサポートを受けたユーザーはNTTドコモがトップで、3キャリアとキャリアサブブランドは経験が多い
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