調査リポート 2024年3月5日 携帯キャリアメインは「UQ mobile」「楽天モバイル」が増加中、満足度は「LINEMO」がトップ MMDの調査から(要約) [エースラッシュ,ITmedia] MMD研究所は、3月5日に「2024年2月MNOのシェア・満足度調査」の結果を発表メイン利用の割合は「UQ mobile」「楽天モバイル(MNO)」が増加し、総合満足度やNPSは「LINEMO」がトップになった1年以内にカスタマーサポートを受けたユーザーはNTTドコモがトップで、3キャリアとキャリアサブブランドは経験が多い 続きを読む