ニュース 2024年7月12日 ドコモグループが「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定 不当性や不相当な要求に「毅然とした対応」を実施（要約） [井上翔，ITmedia] NTTドコモが、主要子会社と共同で「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定し、公開昨今社会問題化している「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に対する対応を事前に示従業員の保護と顧客への注意喚起を行った形 続きを読む
