Opensignalの調査レポートでauが17部門中11部門でトップ獲得――NTTドコモが1位獲得を宣言していた「一貫した品質部門」が消えた：石川温のスマホ業界新聞

イギリスOpensignalが、半年（半期）に1回出す「国内キャリア評価レポート」の最新版を公表した。通信品質に課題を抱えるNTTドコモは、このレポートの「一貫した品質」部門でトップを取ることを目指していたのだが、一部の環境で計測が困難になったことから、今回に限り本部門の発表は見送られた。

[石川温]

　Opensignalが、半期に1度出している国内キャリア評価レポートを発表した。今回もauの圧勝で17部門中11部門でトップを獲った。ちなみに前回のレポートでは18部門中13部門でトップとなっていた。

この記事について

この記事は、毎週土曜日に配信されているメールマガジン「石川温のスマホ業界新聞」から、一部を転載したものです。今回の記事は2025年4月26日に配信されたものです。メールマガジン購読（税込み月額550円）の申し込みはこちらから。

　ここで気になるのが、1つ部門が減っているという点だ。この減っているのは「一貫した品質」という部門で、Opensignalによれば、調査期間中にiOSのアップデートがかかり、調査するのが難しくなったとのことだ。今後、この部門は復活するという。

　ただ、日本市場においてはこの「一貫した品質」は今回、最重要ともいえる部門であった。NTTドコモの前田義晃社長が昨年6月に開催された社長就任会見で「2024年度末までにOpensignalでナンバーワンを目指す」をハッキリと約束していたのだった。しかも、このナンバーワンを獲ると公言していたのが「一貫した品質部門」だったのだ。

　今回、「一貫した品質部門」でNTTドコモがナンバーワンを獲得できたのかに注目が集まりかけたが、まさか部門がまるごと消滅するとは思いも寄らなかった。

　まさにNTTドコモとしては首の皮一枚、つながったことになる。

　ただ、昨年6月の段階で、NTTドコモがOpensignalの「一貫した品質」において1位を獲れるなんて、誰一人とも信じていない。仮に今度の10月に獲れなくても文句が出ることはないだろう。

　今回、新料金プランの発表により「irumo」が消滅した。irumoには0.5GBプランが存在し、0.5GBを超え、通信制限がかかった状態でも使っていたユーザーがいたと思われる。そうしたユーザーがOpensignalの調査対象となれば、ユーザー体感品質を落とすことになる。

　今回、irumoがなくなったことで、将来的にはNTTドコモユーザーの体感は上がっていくだろう。また、Opensignalでは「NTTドコモでは3Gも含まれている」とわざわざ明記されている。当然、3Gにつながっているユーザーがいれば、それだけ品質は落ちる。NTTドコモの3G停波は2026年3月末であり、あと1年は辛抱しなければならない。

　ソフトバンクも宮川潤一社長が技術陣の尻を叩いているというが、結果は芳しくない。Sub6の2枠目の運用も2030年からとかなり先だ。

　そう考えると、auの優位はしばらく続くことになりそうだ。