調査リポート 2025年9月26日 携帯満足度調査、MVNOは日本通信が1位、大手キャリアはドコモとソフトバンクが同率1位 J.D.パワー調べ（要約） [エースラッシュ，ITmedia] J.D.パワーは「2025年携帯電話サービス顧客満足度調査」の結果を発表業界全体の総合満足度スコアに大きな変化はなかったが、MVNOやオンライン専用で「通信品質」の満足度が低下した料金プランの値上げは半数が否定的な一方、3割超は100〜300円程度の値上げは許容している 続きを読む
