アバター通話アプリ「POPOPO」、開始からわずか半年でサービス終了へ

POPOPOは、アバター通話アプリ「POPOPO」のサービスを終了すると発表した。サービス開始からわずか半年での終了となる。未使用の有償コインについては払い戻しを実施する。

[ITmedia]

　POPOPOは7月15日、アバター通話アプリ「POPOPO」のサービスを、9月17日をもって終了すると発表した。同アプリは3月18日にサービスを開始しており、およそ半年での終了となる。

POPOPOのイメージ

　サービス終了の理由について、同社は今後の事業環境やサービスの最適化を総合的に検討した結果であると説明している。

　今後のスケジュールは、7月22日にプレミアム会員の新規登録および更新の停止と、コインの販売を終了する。その後、8月31日にアプリの新規ダウンロードを停止し、9月17日にサービスを完全に終了する。

　ユーザーが保有している未使用の有償コインについては、サービス終了後の9月17日午後3時から11月17日午後3時まで払い戻しを受け付けるという。払い戻し手続きの際には、アプリ内でユーザーIDなどの確認が必要となる場合があるため、同社は払い戻しが完了するまでアプリを削除せずに保持するようユーザーに呼び掛けている。

　サービス終了に伴い、アカウント情報やアバターアイテム「ホロスーツ」などのデータはすべて消去される。本サービス独自のデータであるため、外部サービスへの移行や引き継ぎには対応していない。

　なお、同社はサービス終了までの期間に向けて、外部アバターの設定機能やLIVEポイント機能のアップデートを実施し、ユーザーが最後までサービスを楽しめるように対応するという。

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