どんな疑問もすぐに解決？　goo、日本語自然文検索

公開 2004年02月06日 17時22分

更新 2004年02月06日 18時43分

[RBB Today]

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　NTT持ち株会社とNTT-Xは、gooにて日本語自然文検索の技術「Web Answers」の実験を開始した。3月31日までの予定。Web Answersは、「鉄腕アトムの誕生日はいつ？」などといった話し言葉を解析し答えを返す技術。

　この実験は「gooラボ」で公開されており、質問を入力すると「回答候補」として答えの候補がいくつか挙げられる。さらに、答えの候補ごとに「自信度」が示されていると同時に、回答候補に対して評価ができるようになっている。ほか、答えを導き出すために参照されたWebサイトも表示される。

　ここでは、大きく分けて「質問文のタイプ分類技術」「高速固有表現抽出技術」「Webページ再ランキング技術」の3つの技術が採用されている。

　Web Ansersにたとえば「鉄腕アトムの誕生日はいつ？」との質問が入力されると、“誕生日”が“日付”の形式でユーザから答えが求められていることが解析される。これが質問文のタイプ分類技術だ。また、“誕生日”と“生年月日”を同一の言葉として判断する機能も備わっている。

　次に「鉄腕アトム」と「誕生日」のキーワードでWebを検索し、この中から“日付”に関する情報を抽出する。これが「高速固有表現抽出技術」になる。これらの検索にはgooのエンジンが用いられており、同時に検索順位も参照されている。この順位を質問に応じて上位に表示するのがWebページ再ランキング技術だ。

　この3つの技術の詳細情報をもとに試したところ、「春分の日は？」よりも「春分の日はいつ？」のように求める答えの種別（人名、日付、場所など）を明確にした方が確実に回答が得られるようだ。

　なお、両社では実験の結果をもとにサービス化を検討するとしている。

「鉄腕アトムの誕生日はいつ？」を検索した結果

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