KDDI、「2038年問題」で1346万円を過剰請求

公開 2004年03月08日 17時02分

更新 2004年03月09日 16時09分

[ITmedia]

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　KDDIは、国内通話サービスで誤請求があったと発表した。システムトラブルから通話料金計算に誤りを生じ、計1346万円を過剰請求した。4月請求分で、該当通話料を減額、返金するなどの調整を行う。

　対象となったのは、2004年1月10日から2月25日にかけての通話、約4万5866件。該当サービスは、001国内通話、0053・0070 DOD（データオンデマンド）通話、0055カード通話、0056バーネット通話・サードパーティダイヤル通話となる。

　いわゆる「2038年問題」が原因（記事参照）。2038年問題とは、システムをUNIX環境で利用している場合に、1970年から20億秒を経過すると（つまり、2038年1月19日3時14分8秒を過ぎると）システムが時刻を正しく認識できなくなる現象を指す。KDDIの場合、1秒を1単位でなく0.5秒を1単位で認識していたため、1970年～2038年のちょうど半分にあたる2004年1月10日に「16進数で最初の桁に1が立ち、“負の数”と認識される」（KDDI広報）トラブルが発生した。

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