コンビニ決済、ネット銀行、使いやすい決済手段とは？

　経済産業省と首都圏情報ベンチャーフォーラムは、第4回のオンラインゲーム研究会を開催した。ガマニアデジタルエンターテインメント、テクノブラッド、イーバンク銀行、デジタルチェックの4社による講演のほか、パネルディスカッションでは、「オンラインゲームの集客と会員維持のためのマーケティング」について議論が行われた。

　ガマニアデジタルエンターテインメントの浅井清氏は、台湾・韓国・中国・日本における決済方法の傾向について、ガマニアのサービス状況をもとに解説した。台・韓・中の傾向はそれぞれ以下のとおり。

　・台湾：プリペイドカードが80％

　・韓国：電話（固定・携帯）を使った決済が77％

　・中国：プリペイドカードが92％

　日本のガマニアについては、コンビニ決済が47％と高く、クレジットカードが27％、ISPが11％、携帯電話（au）が10％と続くという。

　イーバンク銀行の佐藤昌弘氏は、オンラインゲームの課金決済に同社サービスを提案。イーバンク決済は、既存の各種決済手段と比較して、決済手数料の割安さやリアルタイムで入金確認なシステム、導入負荷の低さなどのメリットがあるという。さらに、出金上限額や残高制限などのある「こども向け支店」を提案。実現すれば、親権者の安心感を得ながら、未成年のオンラインゲームの決済が可能になる。

　また、デジタルチェックの土岐隆之氏は、電子決済全般についての解説と、同社が展開中のプリペイド式電子マネー「ゲームチェック」サービスを紹介。ゲームを含むデジタルコンテンツの購入に際して、コンビニ払い40％、クレジットカード30％、電子マネー28％、ネットバンク2％と、さまざまな決済手段が求められる傾向があると述べた。これに対応できるよう、ゲームチェックは、ほぼすべてのコンビニエンスストアでの支払いが可能で、クレジットカードや郵便振り込みなど様々なチャージ方法が用意されている。

　その後に行われたパネルディスカッションには、ガンホー・オンライン・エンターテイメントの森下一喜氏と、ブロードゲームの中川英明氏がパネリストとして登場。口コミ・友人による紹介を重視する集客戦略や、有料化への移行タイミングの決断などについて、経験を交えながら討論を行った。この中で、ラグナロクオンラインではウェブマネーが70～80％、クレジットカードは20～30％（森下氏）という話や、有料化のタイミングは“理由付け”となる大幅アップデートなどのタイミングにも影響される（中川氏）といった話も出ていた。

　このオンラインゲーム研究会は、首都圏情報ベンチャーフォーラムと経済産業省 関東経済産業局 情報政策課が開催している。