NTT東西「ひかり電話」付加サービスに不具合

 NTT東西地域会社は1月30日、光IP電話サービス「ひかり電話」の付加サービス「ナンバー・リクエスト」「ボイスワープ」で不具合が起きたと発表した。付加サービスのユーザーのうち、新たにひかり電話の工事を実施した一部のユーザーで、付加サービスの設定が初期状態に戻る事象が発生したという。

 対象はNTT東で約1000件、NTT西で約800件。NTT東西の設備にプログラムミスがあり、一部の設定情報を初期化してしまったという。既に修正し、現在は発生しないとしている。

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