KDDI、「メタルプラス」で220万円誤請求
KDDIは7月20日、直収型のIP電話サービス「メタルプラス」で誤請求があり、1116件の顧客に計220万7817円を返金すると発表した。
対象は、今年1月1日から2月28日にかけて「メタルプラス電話980円キャンペーン」で申し込んだユーザーの一部。同社がキャンペーン適用日を誤って登録したため誤請求が生じた。
対象ユーザーがメタルプラスを利用中の場合は、7月分の請求額から差額を差し引く。解約済みの場合は、返金方法を記載した案内状を8月中に送付する。
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