ソフトバンクBBが誤請求、手数料3800人分
ソフトバンクBBはこのほど、ブロードバンサービスの加入者3817人について、無料になるはずの移転手数料を誤って徴収していたと発表した。
「Yahoo！BB ADSL」と「SoftBank ブロードバンド サービス」で、「いっしょに引越しコース」に申し込み、今年6月1日から同30日までに引っ越しを完了したユーザーに対し、特典として無料になるはずの手数料2100円を徴収していた。総額は801万7800円。
同社によると、課金システムへの特典に関するデータの入力漏れが原因。各ユーザーに書面とメールで経緯を説明し、返金する。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
肖像画をChatGPTに読み込ませて出力→加工して納品 委託先による著作権侵害で、小学館「サライ.jp」が謝罪
-
2
新作「鬼武者」にハマったマンガ家が熱弁する、他とは違う“パリィ”の魅力とは？
-
3
経営「AIでラクして早く帰って」→社員「帰らない」 工数最大9割減のDeNAも悩むAI効率化の壁
-
4
“自動で耳コピ”アプリ、ヤマハが無料公開 音源読み込み→3分でピアノ譜に
-
5
Googleの「Gemini」も能力テスト中に実在企業3社に侵入──WSJ報道
-
6
トランプ大統領、「AI Force」創設を表明 「AI脅威論はでっちあげだ」
-
7
農水省の“クソダサ”ポスター話題 「AIよりよっぽど良い」の声も 担当者に狙いを聞いた
-
8
幻の「ちいかわ」コラボ第3弾皿、捨てちゃうの？ くら寿司に聞いてみた
-
9
メインで使うスマホ、Androidが54.1％でiPhoneを上回る 40代以上の最多シリーズは「AQUOS」
-
10
YouTube、収益化基準を2027年に大幅引き上げへ 新規参加条件が従来の2倍に
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR