Genuine Advantage障害の原因は人為ミス、MSが説明
MicrosoftがWindows Genuine Advantage（WGA）で起きたサービス障害について、人為ミスが原因だったことを明らかにした。
WGAはWindowsソフトが正規のものかどうかを判別するサービス。8月24日に同サービスに障害が起き、ユーザーがWindows Vistaの認証に失敗する問題が起きた。この問題は翌25日に修正された。
Microsoftはこの障害の原因について、本番サーバに誤って試作コードを送ってしまった人為ミスがきっかけだったと説明している。このため、本番サーバが本来承認するべきアクティベーション・認証要求を拒否した。
さらに、同社は30分以内にアクティベーションの問題を解決したものの、本番サーバを元の状態に戻した後も認証サービスへの影響が続いた。同社はこの対処でアクティベーションと認証の両方の問題が解決すると見込んでいたが、適切な監視ができておらず、意図した通りに問題が修正されたかを確認していなかったという。
Microsoftは対策として、監視機能を改良して、このような事態が発生した場合にもっと早期に警告が出るようにするなどの変更を加えたとしている。また、本番サーバを変更する前のチェックポイントを増やすなどの変更にも取り組んでいるという。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
緊急地震速報発表→すぐ取り消し 震度7予測も、実際は震度1 アラートに困惑の声
-
2
「『楽天カード公式』から詐欺メール」報告相次ぐ ドコモメールに公式マーク付きフィッシング、一部企業の認証設定に脆弱性
-
3
研究者グループ、中国Tencentのクラウド上の“逸脱”AIエージェント群と交信 報告書の隠しテキストで呼び込む
-
4
コミックシーモア、不正アクセスの可能性でサービス停止 メンテ終了時期は未定
-
5
Microsoft、3つの国際的な犯罪ネットサービスを解体へ 日本狙った詐欺がきっかけ
-
6
人気Web制作ツール「Studio」全ユーザーの情報漏えいか フォームに送信された内容、外部APIキーなども
-
7
Microsoft、社内エンジニア数万人を対象に「Claude Code」「Copilot CLI」導入の影響を分析 生産性どう変わる
-
8
ヤマト運輸、氏名や住所など計530万件超が漏えい 「クロネコ代金後払い」不正アクセスで
-
9
Tesla、新型「Roadster」発表 SpaceX技術で“飛べる”モデルも 日本でも予約受付中
-
10
日経新聞、不正アクセスで183万件の個人情報流出 開発用クラウドの認証情報盗まれ
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR