Facebookファン260万人超のsatisfaction guaranteed、独自のインサイト解析ツールをリリース

 SATISFACTION GUARANTEED(本社:シンガポール)は9月5日、Facebookページのインサイト解析ツール「social gear」をリリースした。代理店を通じて販売する。

 同社のアパレルブランド「satisfaction guaranteed」のFacebookページは日系企業としては最大規模となる260万人超のファンを抱えることで知られる。「日々変化するFacebookアルゴリズムに対し、最短かつ柔軟な対応することが必須」として自ら解析ツールの開発に乗り出した。

photo 管理画面

 同社が約3年のページ運用で培ったノウハウを活用。「実際に運営している目線」で、いいね!だけではなく「人」「投稿記事」「競合比較」「インフルエンサー」などさまざまな視点から解析することができるとしている。一目で分かるよう、レポートのデザインも重視したという。

 年内にはFacebook広告との連動機能や自社メディアの解析機能も追加する予定で、「広告とページ、オウンドメディアを一元管理しながら運用することが可能になる」としている。

 導入企業の担当者同士で情報共有ができるフォーラムも設置。「企業宣伝担当者の溜まり場のようなプラットフォームに変化していく予定」という。

 アイレップ、エスワンオーインタラクティブ、オプト、サイバー・コミュニケーションズ、セプテーニ、トーチライト、メンバーズの7社を推奨販売代理店として販売する。

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