企業ホームページの満足度、1位は? ICT総研調査

 ICT総研は、企業公式Webサイトのユーザー満足度をまとめた「2013年度 企業ホームページ満足度調査」の結果を公開した。総合トップはサントリー(415.8ポイント)、2位は僅差で明治(412.2ポイント)と、全体的に「飲料」業界の満足度が高かった。

photo 総合1位のサントリー

 「移動通信」業界では、1位ソフトバンクモバイル(360.1ポイント)、2位KDDI(321.7ポイント)、3位イー・アクセス(321.3ポイント)、4位NTTドコモ(304.8ポイント)という結果に。「サービス」業界では1位ヤフー(358.5ポイント)、2位オリエンタルランド(352.5ポイント)、3位グリー(313.5ポイント)、4位ディー・エヌ・エー(249.6ポイント)という結果だった。

photo 業種別結果の一部
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