WOWOWが錦織効果でうれしい悲鳴――問い合わせ10倍以上に

公開 2014年09月08日 20時02分

更新 2014年09月08日 20時35分

[ITmedia]

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　テニス4大大会の1つ「USオープン」を独占生中継しているWOWOWがうれしい悲鳴を上げている。日本の錦織圭選手が決勝進出を決めたことで、9日朝の決勝を前に加入申し込みが殺到。9月8日夜になってもコールセンターや加入受付Webサイトはつながりにくい状態だ。

　同社広報によると、コールセンターには「9月としては例年の10倍以上の問い合わせがあった」という。もちろん、つながりにくいだけで落ちているわけではなく、受付業務は継続している。

WOWOWの加入サイト。つながりにくいだけで落ちているわけではない

「通常15分程度」で視聴可に

　WOWOWの場合、既にBSアンテナやケーブルテレビで受信できる状態になっていれば、電話／Webどちらで加入手続きを行っても「通常15分程度」で視聴できるようになる。カスタマーセンター（電話）は9時から21時までと時間の制約があるが、Webなら24時間受け付けが可能だ。また月額視聴料は2300円（税別）だが、インターネット経由の新規加入「e割」が適用されると最大2カ月間は1800円（税別）となる。