3万円切りで話題のピクセラ4Kディスプレイ、不具合で回収修理に

　ピクセラは4月1日、同社の50型4Kディスプレイに不具合があることが分かり、回収修理することを発表した。

50型4K液晶ディスプレイの「PIX-50MX100」

　不具合が認められたのは、50型4K液晶ディスプレイの「PIX-50MX100」。3月の同社ECサイト開設キャンペーンで、2万9800円（税込）という買い求めやすい価格で販売されたことが話題を呼んだ。

　しかし、購入したユーザーの一部から「『HDCP 2.2に対応していない』と表示され、4K映像を表示できない」などネット上にクレームが寄せられていた。今回の発表は、この不具合を認めた形だ。

　同社は、「HDCP 2.2を有効にする暗号鍵の書き込み不良が原因」という。症状としては「4K（UHD）で表示できないエラーが発生する」「4KコンテンツがHD画質に落ちる」の2つが認められるという。

　本不具合はソフトウェア更新で解消できるため、回収修理を行うとしている。

ピクセラの発表文

印刷する

SNSでシェア

関連記事

• 

  ピクセラが独自ECサイトを開設　記念キャンペーンで55V型テレビなど特価販売

• https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1903/18/news114.html

こんなメディアも見られています

ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。

企業ITのトレンドを詳説

ITmedia エンタープライズ

企業ITのトレンドを詳説

エネルギーの専門メディア

建設×テクノロジーの最前線

BUILT

ビジネスと働き方のヒント

ITmedia ビジネスオンライン