台湾ユーザーでもメルカリの商品を購入しやすく 注文から国際発送まで代行する公式越境ECサービス
メルカリは10月12日、台湾のECサイト大手「PChome Online」グループの比比昂(Bibian)社と業務提携し、台湾への越境販売を始めると発表した。台湾ユーザーが日本の出品者から商品を購入する際、Bibian社が商品の注文、受け取り、検品、台湾への発送を代行する。
メルカリに出品された商品のうちアジアで人気があるものは、Bibian社が運営する越境代理購入サービス「Bibian 比比昂」にも表示される。台湾のユーザーがBibianで商品の購入依頼を出すと、Bibianの公式アカウントがメルカリで商品を購入。同社が持つ日本拠点で商品の受け取りと検品を行い、台湾へ発送する。日本の出品者が台湾向けの配送処理をする必要は無く、配送料もそのままだ。
メルカリは中期戦略でグローバル展開に力を入れており、2019年11月には100カ国以上での越境販売を始めている。Bibian社と提携した理由について同社は、台湾ユーザーからメルカリの商品に対するニーズが明確になった点、台湾消費者の42.7%は過去1年間に越境ECを利用しているとの調査結果から、越境ECとの親和性が高いためとしている。
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