米IBMは1月17日、アパレル大手のGapからITインフラサービスの10年契約を獲得したと発表した。
契約金額は約11億ドルとなり、北米のGap店舗とオフィスでIBMがメインフレーム、サーバ、ネットワーク、ヘルプデスク、デスクサイドサポートサービスを提供する。
Gap店内の顧客サポートを強化する目的で、北米にある2850以上の店舗にネットワーキング機能を拡大。店舗を最先端のワイヤレスネットワークに移行させるための技術とインテグレーションサービスを提供する。また、GapのITシステムを統合し、そのリソースを活用してグローバル業務とサポートを提供する。
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