Yahoo！BBで6年にわたり過剰請求

[ITmedia]

　ソフトバンクBBは4月10日、「Yahoo！BB ADSL」で、一部顧客に対し料金の過剰請求があったと発表した。「Yahoo！ BB 8M（BBフォンなし）」を契約していたユーザーの一部・1899人が対象で、過剰請求総額は289万2791円。郵便小為替で返金する。

　2002年5月から08年3月にかけ、月額147円過剰請求していた。原因は人為的ミスという。

　同社は対象となるユーザーにダイレクトメールやWebサイトの告知で案内し、郵便小為替で返金する。