「AIってどう使えばいいの？」と考えるあなたに 日本IBMとソフトバンクの両社長が語るイベント 東京と大阪で10月開催

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　「AI（人工知能）って本当に使えるの？」──世間で取り沙汰される“AIブーム”の影で、その価値に懐疑的な見方をする人は決して少なくない。しかし、AIが人間の能力を超える「シンギュラリティ」（技術的特異点）を迎える前から準備をしないと間に合わなくなるとの声もある。──それは本当か？

　そんな疑問、危機感を持つ経営者やビジネスリーダーを対象に、日本アイ・ビー・エム（日本IBM）とソフトバンクが最新のAI導入事例や技術動向を紹介するフォーラムを東京と大阪で開催する。参加費は無料だ。

　このフォーラムでは、日本のビジネス環境にAI導入をいち早く進めてきた当事者たちの“リアルな話”が盛り込まれた10以上のセッション、「Turn key Solution」と呼ばれる、クルマのキーを回してエンジンをかけるようにすぐ使えるパッケージを含めた”40以上ものソリューション、さらにWatsonを活用したユーザー事例、具体的な利用シーン、最新技術動向などをデモを交えて紹介する。

　AIを活用して「今すぐにでも経営課題を解決したい」「即効性のあるソリューションを取り入れたい」「AIの運用ノウハウなども含めたパッケージを取り入れたい」といった、AI導入を直近の課題としているビジネスパーソンは会場に足を運んでみてはいかがだろうか。課題解決の具体的なヒントが得られるかもしれない。

　ゼネラルセッションには、日本IBMのエリー・キーナン社長、ソフトバンクの宮内謙社長兼CEOが登壇する。彼らの口からどんな話題が飛び出すのか、AIの将来を見据える上で必見だ。

日本アイ・ビー・エム エリー・キーナン社長（左）、ソフトバンク 宮内謙社長兼CEO（右）

イベント名

「AI Business Forum」

日時

大阪：2017年10月11日（水） 午前10時〜午後4時30分（受付時間 午前9時〜）

東京：2017年10月27日（金） 午後1時30分〜午後6時30分（受付時間 午後12時30分〜）

場所

大阪：帝国ホテル大阪

東京：ザ・プリンスパークタワー東京

主催

日本アイ・ビー・エム　ソフトバンク

参加費

無料／事前登録制　お申し込みはこちら

対象

AIのビジネス活用を検討している企業経営者、ビジネスリーダーの方

※AIのビジネス活用を検討している法人が対象です。個人は申し込みできません。

※同業他社様からの申し込みはお断りする場合があります。

※定員などの都合により、締め切り前のお申し込みでも参加をお断りする場合があります。

※日時などが変更される場合があります。最新情報は申し込みページをご確認ください。

AIを検討しているビジネスパーソンにヒントを

　日本IBMとソフトバンクは、米IBMが開発したコグニティブ・コンピューティング・システム「IBM Watson」の日本語版を2016年から共同で展開している。実体がつかみづらいAI技術の数々をソリューションパッケージとして提供し、経営課題に対してどのようなアプローチを取れるのかを明らかにしてきた。

　「IBM Watson日本語版」（以下、Watson）を活用した次世代接客や、社内業務効率化などが代表的なソリューションの例として挙げられる。例えば、実店舗に来店した顧客に対してAIが自然な会話で案内を行ったり、Webサイト上に設置したヘルプ用チャットで顧客の疑問に24時間365日で回答したり、さらには実施した接客応対のデータを集めて以後のマーケティングに生かしたりと、単に“会話できる客寄せロボット”ではない、一歩先の接客をWatsonによって実現できるのだ。

• Watsonが実現した“今どきの接客”とは？　一堂に会した最新のコグニティブ活用ソリューション・現場レポート

　業務効率化では、ソフトバンク自身が社内に取り入れた社内向けAI「SoftBank Brain」の例が分かりやすい。SoftBank Brainは自然言語で話しかけると結果を回答できるWatson活用のモバイル業務アドバイザーだ。対話型の業務支援アプリとして16年7月から社内に導入され、これまで人間の手で19分程度かかっていた業務を2分半程度まで短縮するなど、大きな威力を発揮しているという。

　同社の営業部門は3000人近くいるため、その効果は計り知れない。しかし、意外にもSoftBank Brainの導入当初は「ほとんどの社員がアプリを使わなくなった」という。そんな失敗談を7月に開催した年次イベント「SoftBank World 2017」でソフトバンク自身が赤裸々に語ったときは、大きな反響があった。

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　彼らが自ら失敗して得たこと──それは、まず業務課題をしっかりと把握することだ。その上で初めて、Watsonをどのように活用すれば効果的なのかが見えてくるという。あなたの会社でもAIが有効に使えるかどうか、数々のソリューションから検討してみてはいかがだろうか。

　AI Business Forum／東京・大阪への参加申し込み、詳細はこちらから。