AIエージェント時代を勝ち抜く「API戦略」とは ANAが実践論を語るセミナー開催

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　AIエージェントを導入する準備、できていますか？――自律的にタスクをこなすAIエージェントは、業務効率化の“希望の星”として期待が集まっている。AIエージェントは、社内システムやアプリケーション、データにアクセスできて初めて業務を大きく変革する力を得る。そのため、AIエージェントが稼働しやすい柔軟な環境の整備が重要だ。

　その方法として注目されるのが「API」だ。サイロ化したシステムや乱立するアプリケーションごとに共通の窓口（API）を設けることで、AIエージェントが価値を発揮できる環境を実現する。統合プラットフォーム「MuleSoft」は、社内の既存システムや多種多様なクラウドサービスをAPIで接続し、データや機能を「いつでも、どこでも、何度でも使える部品」として整える。

　APIの意義やMuleSoftの役割を解説したセミナーのアーカイブ動画が無料で公開されている（こちら）。エージェントを一元管理できる新機能「MuleSoft Agent Fabric」の全貌と、API戦略によってビジネスのアジリティーを高めた全日本空輸（ANA）の事例を紹介する。

　増え続けるアプリケーションやAIエージェントをいかに一元管理し、企業の成長エンジンへと変えていくか。実践者ならではの視点から「変化に強いプラットフォーム」の神髄に迫る。こちらから無料で視聴できるため、自社のデジタル変革を加速させるヒントを探ってみてはいかがだろうか。

イベント概要

名　称：AI進化のスピードに負けない！　AIエージェントのビジネス活用を促すAI×データ×API戦略

形　式：アーカイブ配信

参加費：無料

主　催：セールスフォース・ジャパン

※2025年11月にセールスフォース・ジャパンが開催したイベント「Agentforce World Tour Tokyo」の一部セミナーのアーカイブ配信です。講演内容は配信当時（2025年11月）の情報となります。

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プログラム

製品情報

MuleSoft のアップデート情報
AIエージェントの真の活用のためには、システム間のシームレスな連携が不可欠だ。MuleSoftの製品責任者アンドリュー・コムストック氏が、AIエージェントが自律的にアクションを起こすための新機能「MuleSoft Agent Fabric」など、AI、データ、APIを掛け合わせた最新戦略の全貌を明かす。

Salesforce
SVP＆GM Mulesoft
アンドリュー・コムストック氏

導入事例

AI時代を見据えたANAグループのAPI戦略とは
ANAはAPI基盤をどのように構築し、ビジネスのアジリティーを高めてきたのか。予約やチェックインといった基幹機能のAPI化を推進し、新サービスを迅速に展開できる体制を築き上げた道のりと成果を紹介する。「なぜMuleSoftを選んだのか」「刷新の過程で直面した障壁をどう突破したのか」など、実践者ならではの知見をお届けする。

全日本空輸（ANA）
デジタル変革室 サービスプラットフォーム部 部長
近藤貴仁氏

デモンストレーション

MuleSoftが描くエージェンティックな未来
本セッションは、航空券や宿泊予約の変更といった複雑なタスクを、モバイル型のAIエージェントがAPIを通じて自律的に実行するデモンストレーションを披露する。MuleSoftのAI駆動開発機能を用いて、MCP（Model Context Protocol）サーバを自然言語の指示から自動で実装するアプローチなど、AI時代を見据えた新技術を紹介する。

セールスフォース・ジャパン
ソリューション統括本部 Mulesoft本部 Principal Specialist SE
光富良裕氏

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※2025年11月にセールスフォース・ジャパンが開催したイベント「Agentforce World Tour Tokyo」の一部セミナーのアーカイブ配信です。講演内容は配信当時（2025年11月）の情報となります。