LGエレクトロニクスが27型以上のPCディスプレイの出張修理を開始 東京23区内が対象：保証範囲内なら無料

LGエレクトロニクスが、東京23区内で提供している大型PCディスプレイの出張修理サービスの対象モデルを拡大する。従来は30型以上のモデルが対象だったが、今後は27型以上のモデルで利用できる。保証期間内かつ保証範囲内の修理であれば、出張料も掛からない。

[井上翔，ITmedia]

　LGエレクトロニクス・ジャパンは6月15日、同社が販売する27型以上のPCディスプレイ（※1）について、東京23区内での出張修理サービスを開始した。メーカー保証期間内の保証範囲内の修理の場合は、無料で利用できる。

（※1）業務用サイネージと医用ディスプレイを除く

出張修理サービスの概要

　同社では通常、PCディスプレイの修理は修理センターへの持ち込み（宅配）によって受け付けている。しかし、修理に出している間にディスプレイが使えず仕事に支障が出てしまうという声や、梱包（こんぽう）と配送業者の手配に手間が掛かるといった声があったという。

　そこで同社は2月から、30型以上のPCディスプレイについて出張修理サービスを提供している。今回、その対象を27型以上まで拡大する。

　出張修理サービスを利用したい場合、まず電話、メール、LINEのいずれかでカスタマーセンターに連絡をする。出張修理の条件を満たすと修理方法を聞かれるので、出張修理を希望する旨を伝えよう。

　なお、保証期間外あるいは保証対象外（ユーザーの過失による破損など）の修理で出張対応を希望する場合は、修理費に加えて出張料が発生するので注意しよう。

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