　クレジットカードの所有は82.2％に上り、そのうち81.3％の人がクレジットカードを2枚以上所持している。男性は28.0％が5枚以上持っており、女性では2枚が26.8％と最も多かった。また、53.0％が「お店やサービス内容によってカードを使い分けている」と回答しており、特に女性は57.5％と多く、なかでも30代後半以上の女性は60％以上が使い分けていると回答。

　クレジットカードの利用目的は、「ポイントを貯めることによってもらえる商品が魅力的」が全体の51.1％と最も多く、50代女性では68.6％に上る。次いで「買い物の際に割引される」31.4％、「キャッシュバックがある」24.0％、「よく行くお店で使える」24.0％が多く、サービスや特典目的でカードを使うことが多い傾向がうかがえる（複数回答）。

　クレジットカードを使うシチュエーションでは、トップが「インターネットショッピング」の57.1％で、「デパート・百貨店」（55.4％）、「携帯電話料金やプロバイダの支払い」（42.9％）、「家電用品店」（38.1％）、「スーパー」（36.5％）と続く。男性では「インターネットショッピング」が55.0％、「ガソリンスタンド」39.3％と多く、女性は「スーパー」44.7％や「カタログやテレビの通販ショッピング」24.7％が目立つ。

主にどこで利用しますか(複数回答可)

　クレジットカードのサービスや特典で利用したいものは、「ネット上で不正使用された際の代金の補填」66.1％、「ポイントが貯まりやすい」65.1％、「紛失時に緊急対応してくれる」55.6％、「カード提示や利用でショッピングや飲食の割引や特典がある」50.1％と、“補償対応”と“ポイントや割引などの特典”のニーズが高い。女性では、「ポイントが貯まりやすい」72.9％「カード提示や利用でショッピングや飲食の割引や特典がある」55.3％「複数の会社（種類）のポイントが1つにまとめられる」48.4％と割引や特典に対しての希望が特に目立つ結果だ。

　なお、「携帯電話の機能でクレジットカード代わりになり支払いができる」は12.9％と、それほど多くない。「お財布ケータイ」は、今のところまだ「話題先行」のようだ。

　ちなみに、最も利用したくないのは「風俗店（アダルトサイト利用含む）」が、57.7％で、どうすれば利用するようになるかは「個人情報が守られている」が86.8％。これも個人情報の取り扱いに敏感になっているから…といえなくもないか。

　調査期間は2004年7月15日～21日、20代後半～50代の社会人男女871人から回答を得た。