連載 2016年4月19日 「お客なんだからエラい」という錯覚が生まれるメカニズム(要約):コンビニ探偵! 調査報告書 [川乃もりや,ITmedia] 「お金を払うからエラい」というわけではない客が持っている情報は2つだけ「客=エラい」という錯覚 続きを読む