データ復旧センターは10月14日、水没する・折れるなどして物理的に壊れたUSBメモリからデータを復旧するサービスを開始した。
ユーザーは、電話かWebサイト上のフォームから同社に連絡した後、壊れたUSBメモリと申込書を福岡市にある同社ラボに郵送し、診断を受ける。診断費用は9800円。復旧料金は症状によって変わる。
診断後、データ復旧の可否をユーザーに通知し、復旧可能な場合は見積もり価格や復旧にかかる期間の目安を知らせ、ユーザーは復旧を依頼するかどうか決める。復旧不能の場合も診断費用は返却されない。
復旧データはCDやDVDメディア、HDDに保存してユーザーに納品する。
サービス開始後2カ月間に月間5件以上の受注がなければ、サービスをやめるとしている。
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