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ユニクロ・GU通販サイトがダウン 「感謝祭」でアクセス殺到か

» 2017年11月23日 20時26分 公開
[ITmedia]

 ファーストリテイリング傘下の「ユニクロ」「GU」の通販サイトで11月23日、ログインや購入できない障害が起きた。午後8時30分現在、「緊急メンテナンス中」と表示され、利用できない状態だ。同日にユニクロのセール「ユニクロ誕生感謝祭」がスタートし、アクセスが殺到した影響とみられる。

 両サイトは、トップページで障害を告知して謝罪。「24日午前9時ごろに改めて状況を知らせる」としており、23日中の復旧はなさそうだ。

画像 「ユニクロ」「GU」トップページの告知(23日午後8時時点)
画像 ユニクロ誕生感謝祭の特設ページより(23日午後8時20分時点)

 ユニクロのサイトは、23日午前中から障害が続いていたようだ。GUのサイトも、アクセス障害が長時間続いていた模様だ。

 両サイトのトップページには、「23日午後6時15分時点」のタイムスタンプで、障害の告知と謝罪が掲載されており、「復旧に向けた緊急メンテナンスを実施中」と書かれている。「24日午前9時ごろに改めて状況を知らせる」としており、23日中の復旧はなさそうだ。

 「ユニクロ誕生感謝祭」は23〜27日に実施。テレビCMなどで大々的に告知しており、「ヒートテックインナー」や「ウルトラライトダウン」など人気商品が割引価格で販売される。

 23日はユニクロ実店舗も混雑し、Twitterには「店外まで並んでいた」「人気アトラクションのような行列だった」「混雑で諦めた」など、混雑の様子が投稿されている。

画像 感謝祭のセール商品の例(ユニクロのYouTube動画より)
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