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楽天がAIエージェントで“勝てる”理由とは？ 三木谷会長が語る「最強のAI」作るための戦略（2/3 ページ）
楽天グループの三木谷浩史代表は、横浜市で開催中の同社のAIに関する取り組みを紹介するイベント「Rakuten AI Optimism」の基調講演に登壇し、同社のAI戦略を語った。
これからの時代、データは「金脈」
では、どのように「最強のAI」を作るのか。三木谷会長は、楽天グループのAI開発を紹介するにあたり「これからの時代、AIのアルゴリズムだけでなく、データが1番重要になる。データは金脈である」との見解を示した。
楽天グループは、楽天IDによって同社サービスを連携する楽天のエコシステム（経済圏）や、「楽天モバイル」により、多くのデータを持っているという。例えば、楽天のエコシステムでは、国内の多くのサービスを合わせて月間アクティブユーザーは4402万人おり、2024年の1年間で、3兆以上の購買や行動ログデータが蓄積されたと説明。こうしたデータを活用し、米OpenAIや米Anthropicなどとも協力しながら、AI開発を進めている。
加えて、楽天が自社開発している大規模言語モデル「Rakuten AI 2.0」についても言及した。同モデルでは、タスクに応じた領域のみを稼働して計算効率を高める技術「Mixture of Experts」（MoE）を採用。高い日本語処理性能の実現を目指し、開発している。
同時に、スマートフォン上でも動くAIモデル「Rakuten AI 2.0 Mini」も開発中と説明。こうしたAI開発により、楽天グループで提供するさまざまなサービスを横断し、ユーザーを支援するAIエージェントサービスを実現したい考えだ。
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