OpenAI、「ChatGPT」で広告表示テストを開始 米国の無料版と「Go」プランが対象

OpenAIは、ChatGPTで広告表示のテストを米国で開始すると発表した。無料版と低価格の「Go」プランが対象。ユーザーのプロンプトに基づき関連性の高い広告を表示するが、回答の精度には影響せず、広告主に個人情報は共有されないとしている。テスト中は18歳未満やデリケートなトピックには表示しない。

[ITmedia]

　米OpenAIは2月9日（現地時間）、予告していた「ChatGPT」での広告表示のテストを、まずは米国で開始すると発表した。無料および1月に提供を開始した月額8ドル（日本では1400円）の「Go」プランのユーザーが対象で、上位の有料プラン（Plus、Pro、Business、Enterprise、Education）では表示されない。

　OpenAIは公式ブログで「広告がChatGPTの回答に影響を与えることはなく、ChatGPTとの会話が広告主に読まれることはない。私たちの目標は、広告を通してより強力なChatGPT機能への幅広いアクセスをサポートし、同時に、重要なタスクや個人的なタスクにおいてChatGPTに寄せられる信頼を維持することだ」と説明した。

　広告は「ユーザーにとっても最も役立つもの」に基づいて最適化されるという。米AnthropicがCM動画で皮肉ったような、ピントのずれた広告は表示しないということだろう。

　テスト中は、広告主から提出された広告と、ユーザーが入力したプロンプト、過去のチャット、広告とのやり取りを照合し、表示する広告を決定する。例えば、レシピを調べている場合は、ミールキットや食料品の宅配の広告が表示されることがあるという。複数の広告主がいる場合は、チャットに最も関連性の高い広告主を優先的に表示する。また、広告は広告であることが分かるよう明確に表示されるとしている。

赤枠内が広告と広告についての説明（画像：OpenAI）

　広告主がユーザーのチャットやチャット履歴、個人情報などにアクセスすることはないとしている。広告主に提供するのは、広告の閲覧数やクリック数などの集計情報のみという。

　表示される広告は、閉じたり、表示される方法と理由を確認したりできる。また「広告データ」を削除したり、広告のパーソナライズを管理する機能も追加する。画像では、米Googleの「マイ アド センター」の簡易版のような項目が並んでいる。

広告管理画面（画像：OpenAI）

　テスト期間中は、18歳未満のアカウントには広告を表示しない。また、健康、メンタルヘルス、政治といったデリケートなトピックや規制対象のトピックの近くには広告を表示しない。ただし、「安全対策が成熟し、今回のテストから学んだことを踏まえ、責任を持って対応を拡大していく」としている。