簡単メールで商品検索――Amazonモバイルでメール検索＆レビュー投稿開始 （2/2 ページ）

携帯向けECサイト「Amazonモバイル」は、メール1本で欲しい商品を検索できる「メール検索」サービスを開始した。PC版で提供されていた機能や、コンビニやATM、ネットバンキングでの支払いも追加した。

[吉岡綾乃，ITmedia]

なか見！検索、カスタマーレビューに対応

　またAmazonモバイルでは、PC版Amazon.co.jpで提供しているサービス「なか見！検索」「カスタマーレビュー投稿」にも対応した。

　なか見！検索は、本の内容を全文検索できるサービス。16万冊分の書籍から開始したが、現在対象商品は22万冊まで増えている。キーワードを入力してなか見！検索をすると、本文中にそのキーワードが頻出する順番に、検索結果が表示される。そのキーワードの前後の文章も表示されて、立ち読み感覚で本の中身を確認できる。

携帯からでもなか見！検索が可能に

　また、ユーザーが商品についての感想を自由に登録できるレビュー（カスタマーレビュー）を、携帯からでも投稿できるようになった。Amazonモバイルでは従来、カスタマーレビューの閲覧はできたが、投稿はPCからしか行えなかった。

　「ユーザーにとってはレビューを読んで買うほうが安心感があり楽しい。カスタマーレビューの有無で、商品購入数は数倍程度変わってくる」（平山氏）という理由から、Amazonではカスタマーレビューを重視している。携帯からのレビューによって、レビュー数の増加、即効性（ゲームの発売日に即レビューが上がるなど）、商品カバー率向上（若いユーザーに人気の商品をそろえる）などを期待しているという。

コンビニ・ATM・ネットバンキングに対応

　また従来はクレジットカード、代引（代金引換）、Amazonギフト券の3種のみだった支払い方法に、コンビニ・ATM・ネットバンキング払いが追加された。

　対象になるのは、セブンイレブン、ローソン、「Famiポート」のあるファミリーマート、サークルK、サンクスと、Pay-easy対応の郵便局や銀行のATM、Pay-easy対応のネットバンキングサイト。PC版、Amazonモバイルともに、手数料は無料となっている。