ボーダフォン、「みられまくっちゃ」「かぜがなおりかけた」の預かり修理を発表
シャープ製の一部の端末で確認されていた、特定の文字列を入力しようとするとフリーズ/再起動する不具合について、ボーダフォンが預かり修理を発表した。
ボーダフォンは7月24日、シャープ製の一部の携帯電話で発生する不具合を修正するため、預かり修理を行うと発表した。
不具合は、日本語入力システムにケータイShoin4を搭載した機種で「みられまくっちゃ」と入力すると画面が固まる現象(7月6日の記事参照)と、ケータイShoin3を搭載した機種で「かぜがなおりかけた」と入力し変換すると再起動する現象(7月10日の記事参照)が確認されている。フリーズや再起動により、書きかけのメールなど、入力中だったデータはが消えてしまうが、記録済みのデータが消失することはないという。
対象となるのは「905SH」「705SH」「904SH」「804SH」「V403SH」「903SH」「703SHf」「703SH」「902SH」「802SH」「V604SH」「V603SH」「V602SH」「V501SH」「V402SH」「V302SH」「V201SH」の17機種で、台数は524万台に上る。
このうち、905SH、705SH、904SH、804SH、V604SH、V603SH、V602SH、V501SH、V403SH、V402SH、V302SH、V201SHは本日から預かり修理を受け付ける。703SHf、703SH、903SHは25日受付分から、802SHと902SHは26日受付分から対応予定だ。
預かり修理開始日 | 対象機種 |
---|---|
7月24日から | 905SH、705SH、904SH、804SH、V604SH、V603SH、V602SH、V501SH、V403SH、V402SH、V302SH、V201SH |
7月25日から | 703SHf、703SH、903SH |
7月26日から | 802SH、902SH |
修理にかかる時間は、混雑状況にもよるが返却まで10営業日程度かかるという。なお905SH、904SH、705SHの3機種については、後日ソフトウェア更新によるバージョンアップも提供する予定だ。
関連記事
- シャープ製携帯、「かぜがなおりかける」でも誤動作
一部のシャープ製端末で確認されている「みられまくっちゃ」でフリーズする現象のほかにも、まだ未対処の不具合があるようだ。「かぜがなおりかける」と入力すると誤動作するという現象も報告されている。 - シャープ製携帯の一部、特定の文字入力でフリーズ
ドコモおよびボーダフォン向けに供給されているシャープ製端末の一部に不具合があるようだ。ケータイShoin4を搭載した一部のモデルで、特定の文字を入力すると動作が停止する。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.