ITmedia ビジネスオンライン「eBookシリーズ」:
商品やブランドのファンを育て、顧客との関係性を深めるアプローチとして「ファンコミュニティー」に注目が集まっている。本PDFでは、独自の工夫で巨大なファンコミュニティーを形成し、売り上げ向上や商品開発・CX向上へとつなげている「ドモホルンリンクル」「DAISO」「ヱビスビール」の事例記事をPDFパンフレットにまとめた。
ITmedia
ITmedia ビジネスオンライン「eBookシリーズ」:
内部不正や不適切会計といった企業の不祥事リスクはより複雑化・巧妙化している。不祥事を未然に防ぐには、他社の発生メカニズムや構造的課題に学ぶことが不可欠だ。2026年上半期に発生した注目事例の記事をまとめたPDFパンフレットをお届けする。
中根ほづ美, ITmedia
ITmedia ビジネスオンライン「eBookシリーズ」:
コンタクトセンターでは、他分野に先がけてAI活用が進んでいる。今回はコンタクトセンターの改革に成功した3つの事例を、PDFパンフレットにまとめてご紹介。
ITmedia
ITmedia ビジネスオンライン「eBookシリーズ」:
乱高下するAI・半導体市場の今後はどうなるか? 注目企業の経営幹部が見通しを語った注目記事をPDFにまとめてお届けする。
荒岡瑛一郎, ITmedia
ITmedia ビジネスオンライン「eBookシリーズ」:
ChatGPT、Gemini、Copilot、Adobe、Apple Creator Studio……。次々と登場するツールや新機能に「結局どれを使えば、自分の業務が一番効率化できるのか?」と悩んでいる人も多いのではないだろうか。
ITmedia
ITmedia ビジネスオンライン「eBookシリーズ」:
迷走を極める国主導の「自治体システム標準化」。なぜ現場に深刻な“しわ寄せ”が広がっているのか。現役CIO補佐官がプロジェクトの課題を分析し、解決のための道筋を提示する。
中根ほづ美, ITmedia