連載 2016年2月27日 スターバックスに異変? 「居心地のよさ」追求のジレンマ(要約):すごい差別化戦略 [大崎孝徳,ITmedia] スターバックス差別化のポイント心地よい空間と時間の提供vs回転率の向上居心地のよさに長居する客も 続きを読む