コラム 2020年1月31日 サービス提供者に犠牲を強いる「おもてなし」というブラック労働の素（要約） [増沢隆太，INSIGHT NOW!] サービス業、マスクをしてはいけないのかサービス提供者に犠牲を強いる「お・も・て・な・し」従業員への犠牲を強いることによる「お客様第一主義」 続きを読む
