連載 2020年6月12日 窓口対応で土下座まで……「カスハラ」対策、“理不尽なおもてなし”から解放されるか(関連情報):河合薫の「社会を蝕む“ジジイの壁”」 [河合薫,ITmedia] 記事を見る 記事を見る