インタビュー 2021年1月13日 “広すぎる”売り場、アプリで案内時間を40％削減──カインズ流、IT変革の全貌を“デジタルアレルギー”だった旗振り役に聞く（要約）：混雑可視化で「3密」対策 [らいら，ITmedia] 3密対策のため、店内の混雑状況をデジタルサイネージとスマホアプリでリアルタイムに表示するIoT実証実験を行っているカインズ2019年度から21年度にかけてデジタル関連事業に100億から150億円の投資を表明しているデジタル化施策の方針や、“お客さま・従業員ファースト”でITを活用しているという店舗づくりについて話を聞いた 続きを読む
