調査リポート 2021年8月2日 コロナ禍、ジム退会での“違約金” 発生した9割超から不満の声(要約):契約時の説明が不十分 [コネムラメグミ,ITmedia] ジム解約金発生者の9割超が「解約金の発生に納得いかない」。約4割が契約時の説明が「不十分・やや不十分」と回答。同じジムを利用しない理由の約8割が「解約時の対応が原因」。 続きを読む