ニュース 2022年5月11日 売り切り型ビジネスに、カスタマーサクセス部は必要か？ 顧客との関係構築で陥りがちな”誤解”を解説（後編）（要約）：【特集】カスタマーサクセスの始め方 [熊谷紗希，ITmedia] サブスクやSaaSの広がりに伴い、カスタマーサクセスの重要性が増している化粧品や食品などの売り切り型ビジネスにもカスタマーサクセスは必要か？顧客との架け橋になるカスタマーサクセスで陥りがちな誤解を解説 続きを読む
