インタビュー 2022年7月8日 「買えないけど好き」 メルセデス・ベンツのファン化戦略はなぜ成功したのか（要約）：輸入車の新規登録台数は7年連続トップ [熊谷紗希，ITmedia] メルセデス・ベンツは輸入車新規登録台数7年連続トップその裏には顧客満足度を高める、一貫した戦略があった「情報発信拠点」「デジタル」「販売店」の3軸から紐解いていく 続きを読む
