ニュース 2022年7月12日 悪質クレーマーは「排除の対象」と判断を――乗客怒鳴ったJR駅員の対応、弁護士はどう見る?(要約):身勝手な客とどう対峙すべきか [ITmedia] JR渋谷駅で乗客と駅員が口論する動画が拡散し波紋線路に財布を落とした男性が非常停止ボタン身勝手な行動を取る利用客に企業はどう向き合うべきか 続きを読む