ドミノピザ、「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料」 狙いを聞いた(3/3 ページ)
「ドミノ・ピザ」は7月28日、1枚買うと2枚無料になる「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料!リベンジ」を始めた。期間は7月28〜31日の4日間。
問題となった5つの点を改善
――今回の企画では前回の反省を踏まえて、どのようなことを変えましたか?
前回問題となった5つの点に関して改善をしました。
(1)ピザ生地
前回は、複数の店舗でピザ生地が不足するという事態を引き起こしました。今回は、お客さまの注文に応えられるたけの十分な量のピザ生地を準備しました。
(2)ピザボックス
前回は、複数の店舗でピザボックスが不足するという事態を引き起こしました。今回は、お客さまの注文に応えられるたけの十分な数のピザボックスをそろえました。
(3)健康管理
前回、注文が殺到したことから、デリバリーに当たるクルーの健康を心配いただく声も多数いただきました。今回は、前回よりも猛暑です。そこで、猛暑の中で健康にデリバリーするために、クルーに配給する塩あめとスポーツドリンクをそろえました。
(4)クルーの人員体制
前回は、ご注文をさばききるだけのクルーの数が足りない店舗が出るという事態を引き起こしてしまいました。今回は、お客さまのご注文にお応えするために、アツいドミノ・ピザ魂を備えたクルーが、前回の1.2〜1.3倍、待機しています。
(5)モチベーション
猛暑の中、クルーを応援してあげてという声も多数いただきました。今回は、キャンペーンで、お客さまから、サービスに関して高評価いただいた20店舗と、前回よりもサービスが改善されたとお客さまに高評価いただいた20店舗に奨励金を出します。また、一番お客さまに高評価いただいた店舗のクルーには、特別に1日の夏休み休暇(有給休暇)を提供します。店舗とクルーの頑張りに会社としても応えます。
関連記事
- ドミノピザ、「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料」キャンペーンを開始 31日までの4日間
ドミノ・ピザ ジャパン(東京都千代田区)が展開する宅配ピザチェーン「ドミノ・ピザ」は7月28日午前11時から、1枚買うと2枚無料になる「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料!リベンジ」を開催する。期間は7月28〜31日の4日間。 - ドミノピザ、「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料」キャンペーンを再び実施
実施期間は7月28〜31日の4日間。 - 注文殺到のドミノピザ「Lサイズを買うとMサイズ2枚無料」が最終日
ドミノ・ピザ ジャパンは7月3日、実施中の「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料!」キャンペーンの最終日を迎えた。 - 注文殺到のドミノピザ「Lサイズを買うとMサイズ2枚無料」 予定通り7月3日まで継続
ドミノ・ピザ ジャパンは7月1日、実施中の「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料!」キャンペーンについて、8店舗でデリバリー受付を停止中だと発表した。 - ドミノピザ「Lサイズを買うとMサイズ2枚無料」キャンペーンで注文が殺到 最安のプレーンピザを対象外に
ドミノ・ピザ ジャパンは、6月23日に開始した「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料!」キャンペーンについて、24日午後5時からLサイズのプレーンピザの注文を対象外にした。 - 注文殺到のドミノピザ「Lサイズを買うとMサイズ2枚無料」キャンペーン 一部店舗で受付を停止
ドミノ・ピザ ジャパンは6月27日、実施中の「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料!」キャンペーンについて、63店舗でデリバリーを、25店舗で商品のオーダー受付を停止したと発表した。 - 注文殺到のドミノピザ「Lサイズを買うとMサイズ2枚無料」キャンペーン 18店舗でデリバリーを停止
ドミノ・ピザ ジャパンは6月28日、実施中の「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料!」キャンペーンについて、18店舗でデリバリーを、2店舗で商品のオーダー受付を停止していると発表した。 - 好きなハンバーガーチェーン店 モスバーガー、フレッシュネスバーガーをおさえた1位は?
レビューは、日本全国の10歳以上の男女に、「好きなハンバーガーチェーン店」についての調査を行った。好きなハンバーガーチェーン店1位は「マクドナルド」だった。 - 市販の食パン人気調査 3位「超芳醇」、2位「ダブルソフト」、1位は?
「お気に入りの食パン」の調査を実施した。その結果、お気に入りの食パン1位に選ばれたのは?
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.