ニュース 2022年8月25日 受電担当者の7割が「カスハラを経験」 最も苦労するクレームの特徴は?(要約) [コネムラメグミ,ITmedia] 受電対応をする会社員に「クレーム対応における本音」を調査「カスタマーハラスメントではないか」と感じた経験がある人は66.9%だった最もつらい・苦労するクレームの特徴は? 続きを読む