コラム
20歳以上ですか？ トライアルの店内で、この言葉が聞かれなくなる理由：「実証実験」の結果（4/4 ページ）
スーパーのトライアルが、ちょっと気になることをやっている。「24時間顔認証決済」と「自動値引き」である。今年の4月から実証実験で始めているわけだが、どのような結果がでているのか。担当者を取材したところ……。
店内から消えていくもの
トライアルによると、自動値下げのシステムを導入したのは「世界初」とのこと。先ほど紹介したように、曰佐店でも「自動値下げ」を導入しているものの、まだ「完璧」とは言えないようだ。どの商品をどのくらい値下げすればいいのか、製造日時からどのくらいの時間がたてばいいのか。値引き率のロジックがまだ決まっていないようで、これからも実証実験を続けなければいけないという。
最後に、ちょっとだけ未来予測を。「顔認証は使いやすい」「自動値下げも便利だ」「なんといっても、人件費を削減できることは大きい」――。現場から、このような声がでてくると、どうなるのか。店内からシールマンの姿は消えて、この言葉も聞かれなくなるかもしれない。
「20歳以上ですか？」
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