ニュース 2024年11月18日 AIで問合せ対応を“1620時間”削減、さらに顧客満足度もUP！──なぜ？ GMOペパボに聞く（関連情報）：【総力特集】コンタクトセンター改革 [小林可奈，ITmedia] 記事を見る 記事を見る
