退職代行を利用した理由 2位「いじめやパワハラなどの人間関係」、1位は？（1/2 ページ）

退職代行モームリを管理しているアルバトロスは、「新卒の退職代行の利用状況の調査」の結果を発表した。退職代行の利用者を見ると……。

[堀内ひろ，ITmedia]

　退職代行モームリを運営しているアルバトロス（東京都品川区）は、「2025年度新卒の退職代行の利用状況の調査」の結果を発表した。2025年度の退職代行モームリの利用者の男女比を見ると、女性が54.2％と男性の44.9％を上回ったことが分かった。

アルバトロスが調査（出典：写真AC）

　2024年度も女性の割合が高く、57.9％に対して男性は41.8％だった。

利用者男女比の比較（出典：プレスリリース、以下同）

　業種別の利用者数では、「卸売業、小売業」（14.3％）がトップ。以下「生活関連サービス業、娯楽業」（10.2％）、「医療」（9.7％）、「製造業」「情報通信業」（いずれも8.7％）が続いた。

　前年度と比較すると、「情報通信業」が2.0ポイント増加し、「生活関連サービス業、娯楽業」が2.7ポイント減少した。

業種別利用者数の比較

　職種別に見ると、「販売」が19.4％でトップ。以下「営業」（15.1％）、「医療・看護師・薬剤師」「事務関連」（いずれも7.5％）、「保育士・教員・講師」（6.9％）が続いた。

　前年度と比較すると、「営業」が2.4ポイント増加し、「販売」が2.4ポイント減少した。

職種別利用者数の比較

　利用のきっかけや退職理由としては、最も多かったのは「入社前の契約内容・労務条件と勤務実態の乖離（労務環境）」（43.7％）。以下「いじめやパワハラなどの人間関係」（21.5％）、「精神的・肉体的な理由」（10.0％）、「キャリア・給与面」（6.8％）が続いた。