富士通流「内蔵型コンサル」の挑戦 One Fujitsuの経営変革とは？（2/2 ページ）

富士通のコンサルティング事業ブランド「Uvance Wayfinders」（ユーバンス ウェイファインダーズ）では、全社の力を束ねる“内蔵型コンサル”を掲げた。提言にとどまらず、構想から実行、そして継続的な取り組みへとつなげる伴走型の姿勢を明確に示している。

[佐藤匡倫，ITmedia]

データ×AIが描く“次世代経営基盤”

　次世代の企業変革において、AIはもはや付加価値の一部ではなく、前提条件となりつつある。Uvance Wayfindersが提唱する「Enterprise Agentic Foundation」（EAF）は、データとAIを業務やITに深く組み込み、人とAIが協働する企業像を描いた基盤構想だ。

　三原氏は「データとAIがビジネス変革のエンジンになる。単なるITアーキテクチャ刷新ではなく、業務そのものと一体で変革する視点が重要」と語り、EAFの意義を強調した。EAFは、AIエージェントが自律的に業務を遂行し、人とAIが継続的に進化する未来を見据えている。

　業務とITの一体型の変革を推進するには、AIを前提としたシステム基盤へ作り替える「AI ReadyなITアーキテクチャへの刷新」、あらゆる業務やシステムにセキュリティを組み込む「Security Everywhere（全方位的セキュリティ）の徹底」、AIエージェントが自律的に業務を担えるように設計し直す「エージェント指向型業務への移行」が重要となる。

　さらに、コンサルティング活動をAIで業務とITの常時可視化やITライフサイクルの全自動化をする「AI Oriented Consulting」の取り組みも進めている。三原氏は「富士通は自社変革の実践知を生かし、AIを業務基盤に組み込む持続的モデルを世界に示す」と述べ、単なるシステム導入の延長ではなく、企業活動そのものをAI前提で再定義する挑戦を掲げた。

人材を資産に変えるリスキリング戦略

　人材不足が深刻化する中、変革の持続性を左右するのは、人材の生かし方である。富士通が力を入れるのがリスキリングだ。新しい時代に必要なスキルを既存社員が学び直すことで、新たな役割や業務に対応できるように支援している。

　大西氏は「最終的にスケールを出すためには外部採用だけでは足りない。日本を中心に培った産業知識や業務ノウハウを生かすには、社内人材のリスキリングが欠かせない」と強調し、外部採用に依存しない持続的な体制づくりを掲げた。社内ではすでに教育プログラムを進めており、営業部門の社員も経営課題を軸に顧客の役員層と議論できる人材への転換が求められていると説明した。

　富士通執行役員常務の古濱淑子氏は「お客さまが言われたことに対応するだけではなく、経営課題を仮説として持ち込み、役員と対話できる人材への変化が必要」と語り、現場の意識改革が進んでいることを示した。経営変革を共に描き、伴走できるパートナーになるためのリスキリング戦略は、富士通がコンサルとして強みを形成する大きな柱である。

富士通発コンサルが示す「持続的変革」のビジョン

　中期経営計画の最終年度を迎えるにあたり、大西氏は「Uvance Wayfindersは単なる規模拡大ではなく、クオリティも含めて世界に届けていく」と語り、成長の方向性を明確にした。続いて、習田氏は「富士通は実装力と業務知見を併せ持つ。他社にはない“地に足のついた変革”を実現できる」と述べ、Uvance Wayfindersの独自性を際立たせた。

　Uvance Wayfindersの核心は、富士通自身が進めてきた全社的な変革経験を「フジトラ」の実践知として体系化し、顧客改革に適用する点にある。戦略立案にとどまらず、実装・運用・改善までを責任を持って支援する──これは外部のコンサルティングファームでは担いにくい領域だという。

　富士通が進める「内蔵型コンサル」は、全社的な変革経験と人材・知見を強みとして、構想から実装、そして持続に至るまでを一貫して担う新しい変革モデルへと進化している。その姿勢は、企業が未来の競争力を築くための道筋を示している。