Wisdom Evolution Company（兵庫県神戸市）は、マーケティングの基礎知識と同社代表である西口一希氏のノウハウを学習した「AI西口一希」の提供を開始した。
西口氏はP&Gやロート製薬、ロクシタン、スマートニュースなどで要職を歴任したカリスママーケターとして知られ、2019年に刊行された著書「たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング」（翔泳社）はマーケターの間で広く読まれ、ロングセラーとなっている。「AI西口一希」は同書をはじめとする西口氏の著書7冊分の内容に加え、マーケティング専門用語数千語とその事例のデータベースを学習しており、単なる用語解説にとどまらず、実務をベースにした具体的な質疑応答が可能だ。
マーケ担当者が抱えるあんな悩みやこんな悩みにLINEで即答
「AI西口一希」は、マーケティング業界の一般的な知識に加え、西口氏が提唱する「N1分析」「5segs」「9segs」といったフレームワークや、マーケティングに関わる経営的な視点についても回答が可能だ。データベースは最新の正しい情報に基づいて必要な加筆修正、具体事例の追加が行われる。また、最新メッセージや生成AIを活用したインフォグラフィックを毎週投稿する予定で、利用者はその投稿に対して返信することで、会話形式で学びを深めることができる。
「AI西口一希」は現在、ベータ版としてLINE上で提供されており、当面の間、同社が運営する「Wisdom-Beta」の会員向けに無料で提供される。利用には無料会員登録後、ウェルカムメールまたはニュースレターのリンクからLINEアカウントを連携する必要がある。
サービス開始に当たり西口氏は「マーケティングには物理や化学のような普遍的な法則がなく、営業目的だけのマーケティング情報や短期的な手法が無限に拡大し続け、ネット内の情報には多くの間違いや誤解が含まれており、生成AIから直接得られる情報も、その問題を抱えています」とコメントしている。「AI西口一希」は、こうした課題を超えて、本質的なマーケティング知識を得る機会となることが期待される。
将来的には、他のプラットフォームへの展開も見据えており、現在の20倍以上のデータベースにAIを実装した「Wisdom AI」として、音声や動画も扱えるマルチモーダルなAIサービスへと進化させる計画だ。
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