リーダーに対しては経営層からと現場からの要求がありますが、それらはかなり異なるものです。しんこちゃんと一緒に、リーダーに求められるものは何か? を考えてみましょう。
ある昼下がり、先輩リーダーの輩田(やからだ)さんのところに、新米リーダーしんこちゃんが近づいてきました。何やら悩んでいる様子です。
しんこちゃん 輩田さん、相談があるんですけど。実は、チームのメンバーがなかなか本気になってくれないんです。
以前指摘していただいたとおり、プロジェクトの意義や背景をきちんと話すようにしています。それに、この仕事を成功させるとさらに大きな仕事につながることや、チームの成績もかなり高くなることなども説明して、とにかく結果を出そうとみんなに話をしているんですけれど……。
輩田さん 結果ねぇ。しんこちゃん、メンバーはリーダーに対して何を求めているか、考えたことある?
しんこちゃん お菓子を差し入れしてほしいとか?
輩田さん わーっはっはっ、それなら簡単でいいや。でも、世の中はしんこちゃんみたいに、食べ物につられて働く人ばっかりじゃないんだよ。じゃあ、ここで質問だ。わたし以外の上司も選べるとしたら、しんこちゃんはほかの人を選ぶかい?
しんこちゃん えー、どうしよう。司山さんは優しいし、上沢さんはよくお菓子を買ってくれる、高橋さんも佐藤さんもみんなみんないい人だけど、でも……。
でも、わたしやっぱり輩田さんを選ぶと思います。輩田さんはほかの人のように優しくないし、お菓子も買ってくれないけれど、でも輩田さんだから、わたし頑張れているんだと思います! 輩田さんと一緒に仕事をすると、自分が成長できたり、思いが実現できたりするような気がするんですよね。あ、そうか。だからわたし、冷たい仕打ちにも耐えているんですね!
輩田さん 冷たい仕打ちをした覚えはないけれど、まぁそういうことだ。部下は上司に対して、一緒に仕事をするメリットを求めているんだよ。
しんこちゃん なるほど。それでメンバーに結果・成果と言ってもやる気になってもらえなかったんですね。
輩田さん そう、結果が出てうれしいのは上司だけ。メンバーはそのリーダーと一緒に働くことで、自分にとってどれだけメリットがあるかを考えているんだ。
しんこちゃん みんなはわたしにどんなメリットを求めているんでしょう?
輩田さん それはね……。
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