複合型クラウドサービス、トラブル対応を一本化 CitrixとAVD向けにネットワールド提供

ネットワールドのWebヘルプデスクシステム「TEC-World」に問い合わせると、Citrix CloudとAVDに精通した専任エンジニアが技術的な質問に対応する。

[ITmedia]

　ネットワールドは2021年9月21日、「VDI一括サポートサービス for Citrix Cloud with AVD」の提供を開始すると発表した。これに合わせて同社は、「Citrix Cloud with AVD」の販売を強化する。

複雑化するクラウドサービス　問題発生時のトラブル対応をどう効率化するか

　Citrix Cloud with AVDは「Citrix Cloud」と「Microsoft Azure Virtual Desktop」（AVD）を組み合わせたサービスだ。AVDは、Azureの仮想デスクトップ（VDI）をDaaS（Desktop as a Service）として提供する。一方のCitrix Cloudは「Citrix Virtual Apps and Desktops」をCitrixが管理するクラウドで提供するものだ。