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ドコモ、iPhone 12以前などでSIMロック解除できない不具合 現在は復旧
NTTドコモのiPhone 12シリーズ以前のiPhoneなどでSIMロック解除ができない事象が発生していた。原因はシステムの一部不具合で、9月26日7時20分に復旧している。
NTTドコモのiPhone 12シリーズ以前のiPhoneなどで、SIMロック解除ができない事象が発生していた。発生日時は9月24日0時58分頃～9月26日7時20分で、原因はシステムの一部不具合。
9月24日0時58分以降にSIMロック解除手続きを行い、復旧後も通信ができない利用者は再度SIMロック解除の手続きをするよう呼び掛けている。対象端末は以下の通り。
- iPhone 12シリーズ以前のiPhone
- 11型iPad Pro（第3世代）以前のiPad Pro
- 12.9型iPad Pro（第5世代）以前のiPad Pro
- iPad Air（第4世代）以前のiPad Air
- iPad（第8世代）以前のiPad
- iPad mini（第5世代）以前のiPad mini
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