メルカリがMVNO事業に参入したワケ　売買したギガは「繰り越せない」が、ニーズを満たせると判断（3/3 ページ）

メルカリモバイルの月間データ容量が2GB／20GBである理由　ターゲットユーザーはどのような人か

　支払いの手段は、サービス開始当初は「メルペイとメルカード（後払い）のみ」となっているが、「お客さまのニーズに合わせて他の支払い手段を随時追加していく予定」としている。今後は、「例えば、メルカリやメルカードを使っていたら、モバイルがお得になる」というような特典も随時追加していくという。

　取引は1GB単位で行え、設定できる1回の取引につき200～500円。取引が行われると、メルカリが販売手数料10％を回収する。ユーザー目線で1つ注意したいのは、データ容量売買のタイミングだ。例えば、サービス開始月である3月末の段階で、データ容量がたくさん余っている人が出品しても、「余ったデータ容量を翌月に繰り越せない」メルカリモバイルでは無駄が出てしまう。この点について、永沢氏は「例えば、毎月3GB～4GBを絶対使う人で、月初に安いデータ容量が出品されていた段階で買うことはできる。さまざまなタイミングでいつでも（売り買い）できるという風にしておくということで、いろいろな方のニーズに応えられる」という。

　加えて、メルカリモバイルでは小容量を2GB、中容量を20GBと選定しているが、ahamoの30GB化を皮切りに大手キャリアや、日本通信、IIJmio、mineoなど一部のMVNOがデータ容量を増量する動きに出ていることから、このままの容量を維持していくとなると、見劣りする可能性がある。ただ永沢氏は「お客さまの声を分析した結果、2GBと20GBで十分だと判断した」とし、低容量の「2GBで足りない人は、売買の機能を使っていただくことで、補完していただけるのではないか」と補足した。

　ターゲットユーザーについては、メルカリで契約から利用までを完結できることから、「既存のメルカリユーザー」とし、「メルペイやメルカードを使い、暗号資産も所有している、メルカリのヘビーユーザーとのベネフィットは高い」とコアユーザーから獲得していく考えを示したが、「サブブランドからの乗り換えも狙っていきたい」とした。